Büro işleyişi
Müvekkiller
Müvekkil kartı, dosyalarla ilişki ve iletişim ile kimlik bilgilerinin korunması.

Müvekkil kartı bir kişinin veya şirketin bilgilerini tek yerde tutar: ad ya da unvan, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, telefon, e-posta ve adres. Müvekkil dosyalara bağlanır ve dosyanın Müvekkil sekmesinde de görünür.
Kim hangi müvekkili görür
- “Bütün müvekkil listesini görür” iznine sahip olanlar (varsayılan olarak yönetici, sekreter ve muhasebe) bütün müvekkilleri görür.
- Diğerleri yalnızca ekibinde oldukları dosyaların müvekkillerini ve kendi ekledikleri müvekkilleri görür.
İletişim ve kimlik bilgileri ayrı izinlere bağlıdır
| Bilgi | İzin |
|---|---|
| Ad ve unvan | Müvekkilin adını görür |
| Telefon, e-posta, adres | İletişim bilgilerini görür |
| T.C. kimlik no, doğum tarihi | Kimlik bilgilerini görür |
İzni olmayan kişi bu alanlarda “Görme yetkiniz yok” görür. Asistan da aynı kurala uyar: izniniz yoksa sohbette size bu bilgileri vermez. Telegram gruplarında iletişim ve kimlik bilgileri hiç paylaşılmaz.
Müvekkil bilgisini düzenleyen biri, göremediği alanların üzerine yazamaz; o alanlar olduğu gibi korunur.
Kayıt altına alınır
Bir müvekkilin iletişim veya kimlik bilgilerinin görüntülenmesi erişim kayıtlarına yazılır. Kayda bilgilerin kendisi değil, hangi alanların görüntülendiği geçer.
Bulut modelinde maskeleme
Bulut bir yapay zeka modeli kullanıyorsanız, modele giden metindeki kimlik numarası, isim, telefon, e-posta ve IBAN’lar önce takma değerlerle değiştirilir. Yerel modelde metin zaten makineden çıkmaz.